13 января на складе онлайн-ретейлера Wildberries в Петербурге произошел крупный пожар. Рассказываем, почему произошел пожар и как случившееся отразится на работе маркетплейса. Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. Информация о доставке и оплате. Таблицы размеров, советы по уходу за вещами. Wildberries заморозила механизм списаний за подмену товаров и обещала разобраться во всех спорных ситуациях. ПВЗ открылись. «Вайлдберриз» начал возвращать деньги владельцам пунктов выдачи, оштрафованных за «подмену» товаров.
Wildberries пошел на мировую. Но надолго ли?
Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase. Независимое издание о технологиях и бизнесе. В пресс-службе Wildberries подтвердили запуск программы экскурсий на склады крупнейшего в России маркетплейса. Первыми посетителями логоцентров компании стали студенты. Покупателей товаров в различных интернет-магазинах ждет неприятная новость. С 18 июля все заказы, которые были оформлены россиянами, могут быть отменены. Новое правило начнет действовать с 12-го мая. Кто уже сделала свой заказ будет неприятно удивлен такому нововведению, ведь за последнее время онлайн-магазин много раз менял свои правила, клиенты многие недовольны изменениями, но все же продолжают приобретать. На первом этапе опция стала доступна для пользователей, которые покупают товары по постоплате, - говорится в сообщении. Свежие новости и статьи по теме «Вайлдберриз» на Телепрограмма.
Ситуацией с Wildberries заинтересовались в ФАС, в прокуратуре и в Госдуме
Прогнозы дело неблагодарное, но аналитика позволяет заглянуть в будущее и предостеречь от скоропалительных действий. Как никогда сейчас селлерам важно собирать информацию, сравнивать, анализировать данные. На встрече с Гусевым представители маркетплейса отрицали проблему. Таких скандалов было несколько за последние два года. Но 14 марта 2023 года правила изменили: теперь штраф будет полностью выплачивать тот, кто последний касался бракованной вещи. Бизнес - 26 июня 2023 - Новости Санкт-Петербурга - Около сотни сотрудников склада Wildberries в Электростали устроили массовую драку в одном из блоков. Первоначально конфликт завязался между сборщиками товара, но позже в него оказались вовлечены охранники. В итоге десятки сотрудников оказались в отделении полиции.
Руководство Wildberries подготовило своим сотрудникам «ответный удар»
В рамках договора оферты для разблокировки средств есть 21 день. Этот срок закончился в понедельник, 22 мая. Нашему адвокату в Wildberries сказали, что какую-то часть людей разблокировали. Но лично я не знаю ни одного случая. Самое интересное, что Wildberries выкатывает новую оферту, адаптирует условия под нашу ситуацию и вводит такое понятие, как «неоднократная блокировка на 21 день», — добавил он. Вадим рассказал, что Wildberries блокирует средства, парализует их жизнь, бизнес и работу сотрудников. Вадиму один раз позвонили из компании и спросили, не использовал ли он серых схем рекламы. Он рассказал, что использует только внутреннюю рекламу и другую не заказывал. RU Другой владелец магазина, Максим Громов, сказал журналистам, что не собирается покидать офис, пока средства не разблокируют.
Владельцы ПВЗ 16 марта действительно стали получать сообщения о том, что деньги им, возможно, вернут. Почему «возможно»? Как объяснила Business FM Ксения, владеющая пунктом выдачи в Красноярском крае, деньги обычно приходят по понедельникам. А еще штрихкоды спорных товаров которые сами участники рынка называют ШК сейчас переведены из статуса «удержано» в статус «зависло». Предпринимателям еще придется доказать, что в подмене или порче виноваты не они. Там появится форма для оспаривания этих зависших ШК. Мы туда подгрузим наши возражения, подгрузим видео того, что этот товар не был нами подменен, а этот товар пришел изначально не того размера, как в нашем случае. Компания рассмотрит видео и возражение и будет принимать решение, вернуть нам эти деньги или оставить в удержаниях». Что же делать, если владелец или менеджер ПВЗ уверен в своей невиновности, но Wildberries его аргументы не примет? Еще одно условие договора, которое свидетельствует о злоупотреблении своими правами, — это право в одностороннем порядке менять условия договора в любой момент.
Всё не работает. А сейчас, из-за того, что что-то не работает у нас списали 2 млрд рублей. Списание за «серые продвижения», скриншоты от пострадавших. Источник Списание за «серые продвижения», скриншоты от пострадавших.
Реалии; Крым. Реалии"; "Фактограф"; "Север. Минина и Д. Культ убийств» ; «Легион «Свобода России».
Новости (Главное в России)
- Wildberries прокомментировал новость о жалобе работников в прокуратуру // Новости НТВ
- Каждый сам за себя
- Wildberries
- На «Вайлдберриз» появилась новая функция
- На «Вайлдберриз» появилась новая функция
- Wildberries и Ozon внесли серьезные изменения для всех россиян. Подробности
Wildberries и Ozon внесли серьезные изменения для всех россиян. Подробности
Тогда же российский Forbes в очередном рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь определил ООО «Вайлдберриз» на четвёртое место, оценив его капитал в $ 602 млн[25]. По данным компании, в 2018 году оборот Wildberries вырос на 72 % до 118,7 млрд руб.[26]. Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. Информация о доставке и оплате. Таблицы размеров, советы по уходу за вещами. Пожар в петербургском районе Шушары стоил компании «Вайлдберриз» около 15 миллиардов рублей. Сейчас проходит следственная проверка. Wildberries не планирует вводить обязательную предоплату для всех покупателей, однако отчасти система уже есть на площадке, рассказала в интервью РИА «Новости» глава компании Татьяна Бакальчук. Последние новости о пожаре на складе Wildberries. Уже стало известно, что в связи с пожаром в посёлке Шушары, ГСУ СК России по Санкт-Петербургу, по поручению главы ведомства Александра Бастрыкина, возбуждено уголовное дело по признакам преступления. Накануне в СМИ разлетелась новость, что в квартире у основательницы Wildberries (Вайлдберриз) Татьяны Бакальчук прошли обыски.
Все – точка поставлена. Глава Wildberries сделала заявление об обязательной предоплате
Удержанные средства пообещали возвратить клиентам. Такое решение принято было принято после совещания в Генпрокуратуре с участием представителей самой компании, Банка России и Роспотребнадзора. Между тем, спровоцированную инцидентом с картами проверку Генпрокуратуры это не отменило. В надзорном ведомстве сообщили, что после урегулирования вопроса с взиманием комиссий за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard проверка законности взимания Wildberries платы за возврат товаров продолжится. Результат проверки не заставил себя ждать: надзорные мероприятия позволили восстановить ряд нарушенных прав потребителей. Как прокомментировали ситуацию в пресс-службе Wildberries, «в ходе проверки Генеральной прокуратуры компанией принят комплекс мер в целях неукоснительного соблюдения прав потребителей». Для этого был скорректирован ряд положений в правилах пользования торговой онлайн-площадкой. Возможность компенсации расходов маркетплейсу по возврату товара надлежащего качества сохраняется лишь в отдельных случаях: низкая доля выкупа покупателем; значительные расстояния транспортировки; особенности товаров крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи », — пояснили в компании.
В пресс-службе Wildberries при этом не ответили на вопрос «НИ», насколько масштабной для площадки является проблема возврата доброкачественных товаров клиентами.
Забастовку могут устраивать работники организации, в которой они трудоустроены и с действиями которой они не согласны. Нужно внимательно смотреть, что прописано у них в договоре — какие штрафы и кто начисляет, на каком основании и кто может приостановить работу. Если владельцы ПВЗ будут «бастовать», то это нарушение договора и они будут нести ответственность за это. То, что Wildberries какие-то штрафы применяет к ним, нужно рассматривать в суде. Сначала фигню подписали — теперь бастуют.
Они согласились на те условия, что прописаны в договоре, — объяснил корреспонденту NGS. RU юрист в сфере охраны труда Евгений Павлов. При этом она обязана дальше продолжать исполнение договора, фиксируя все нарушения прав со стороны Wildberries. Потом в суде доказывать, что компания вышла за пределы договора. Владельцы ПВЗ должны оспаривать именно через суд незаконно и необоснованно начисленные штрафы, если с маркетплейсом договориться не получается. При этом они обязаны выплачивать зарплату работникам, которые у них трудоустроены.
А вот сотрудники ПВЗ могут устроить забастовку. Но не Wildberries, а той компании, в которой они трудоустроены — будь то ООО или ИП, если на них повесили штрафы или не выплачивают зарплату. Право на забастовку прописано в статье 409 Трудового кодекса. Устраивать ее не могут лишь некоторые специалисты — врачи, полицейские, сотрудники МЧС, то есть те, от кого зависят жизни других людей. Трудовое право применимо лишь в случае с конфликтом между самим ПВЗ и его сотрудниками, а не между маркетплейсом и другими сторонами спора.
А вот «айтишник», провернувший эту схему, получал большие суммы.
Возможно, он действовал не один. Сейчас в его схемах пытаются разобраться.
При этом протестующие кричат: «Верните наши деньги! На место проведения митинга прибыли правоохранители. О задержаниях протестующих пока не сообщалось. Ранее стало известно , что Wildberries приостановил начисления за рекламу на время проведения следствия после митинга продавцов.
В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры
Право"; Ивановская областная общественная организация "Центр гендерных исследований"; Автономная некоммерческая организация "Нижегородский центр немецкой и европейской культуры"; Автономная некоммерческая организация "Институт права и публичной политики"; Некоммерческая организация «Фонд борьбы с коррупцией»; Межрегиональный профессиональный союз работников здравоохранения "Альянс врачей"; Автономная некоммерческая организация «Центр по работе с проблемой насилия «НАСИЛИЮ. Vision; петербургское издание «Бумага». Реалии"; Кавказ. Реалии; Крым.
Но проблемы с логистикой, сменой поставщиков, смена места жительства как продавцов, так и покупателей. Что меняется в связи с военной операцией на Украине и санкциями Обстоятельством, значительно влияющим на рынок маркетплейсов, стала массовая эмиграция IT-специалистов из России: по данным АНО «Информационная культура» количество уехавших с февраля 2022 года из страны айтишников превышает 100 тысяч человек. В компании отмечают, что после 21 сентября, когда в России объявили частичную мобилизацию, их доля выросла. Онлайн-торговля — отрасль крайне зависима от IT-инфраструктуры, и кадровые проблемы в этой сфере быстро сказываются на операционных процессах. Флагманы маркетплейсов свернули планы по развитию и сконцентрировались на поддержке существующих инструментов. Появление контрафакта Параллельный и серый импорт неизбежно приводит к ужесточению контроля над контрафактом. Авито уже запустила сервис проверки подлинности брендовой обуви и сумок для продавцов.
Правда, пока каждый товар будут оценивать по фотографиям, что сомнительно для проверки на уникальность. После успешного прохождения проверки в объявлении появится специальный значок «Оригинал».
Пункты выдачи заказов в один день закрылись в разных городах страны, но не везде. Например, в Новосибирске продавцы высказывают недовольство , но работать продолжают. Юристы говорят, что отношения маркетплейса с пунктами выдачи заказов — договорные , поэтому конфликт может решиться лишь в суде. Но в Министерстве труда России заявили, что будут разбираться в ситуации , причем с привлечением прокуратуры. По теме 04 мая 2023, 09:00.
По его словам, после пожара на складе Ozon в Подмосковье ему пришлось ждать деньги три с половиной месяца. Другой продавец рассказал Forbes , что не рассчитывает на возвращение полной стоимости товаров. Еще один собеседник издания сообщил, что после потопа на складе Wildberries, который произошел в августе 2023 года в Электростали, далеко не все пострадавшие товары ушли в брак. Клиенты жаловались в отзывах, что им приходят мокрые вещи», — сказал продавец. По словам источника «Коммерсанта» , для начала полноценных выплат страховые компании должны подсчитать полную сумму ущерба.
В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры
Показать список поделившихся. 4.5K. Новостей пока нет. к предыдущим записям. Последние несколько лет я полностью отказалась от оффлайн-шоппинга, перейдя на его онлайн-собрата и главным помощником в этом деле стал интернет-магазин Wildberries, который давно уже перестал быть "магазином модной одежды" и превратился в этакий. «Однозначно плохая новость в том, что теперь проверять качество товара можно не только в пункте выдачи, но и, скажем, дома. Поскольку именно на этом этапе чаще всего происходит подмена товара. В выигрыше остаются только мошенники», — считает Бобцов. Wildberries сегодня — Дело возбудили из-за драки на складе Wildberries в Электростали. Торговая плата: общественники выступили против новых правил для маркетплейсов.
Wildberries и Ozon сделали важное объявление для всех покупателей
| «Вайлдберриз» обокрали больше, чем на полмиллиарда рублей — Алексей Востров на DTF | Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Иркутска - |
| Главные новости на WILDBERRIES за Июнь 2023 | Крупнейшие в России маркетплейсы приняли новое решение для своих покупателей. Интернет-магазины решились на полное прекращение работы важного направления. И в результате многим уже в ближайшее время придется искать новые способы для заказа товаров, сообщает. |
| На «Вайлдберриз» появилась новая функция | • В 1 полугодии 2023 г. частные перевозчики и исполнители выполнили почти в 1,5 раза больше доставок «последней мили» – от распределительных центров компании до пунктов выдачи заказов и повысить свои доходы по сравнению с первым полугодием 2022 г. в среднем на 7%. |
| Wildberries — Википедия | Свежие новости и статьи по теме «Вайлдберриз» на Телепрограмма. |
Wildberries частично отменил платный возврат товара после проверки Генпрокуратуры
Последние на совещание не пришли, а вот сотрудники ПВЗ с готовностью обсудили проблему с депутатами. Об итогах встречи «Парламентской газете» рассказал первый заместитель председателя Комитета Госдумы по контролю Дмитрий Гусев. События и новости 24 часа в сутки по тегу: WILDBERRIES. Эксклюзивные расследования, оригинальные фото и видео, «живые» истории, топовые эксперты, онлайн трансляции со всей планеты и горячие тренды соцмедиа и блогов. В Wildberries заявили, что начали возвращать деньги за некорректно наложенные штрафы. По данным маркетплейса, отменено уже свыше десяти тысяч начислений за подмену товаров. В ближайшее время средства вернутся на баланс пунктов выдачи заказов. Кроме того. читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Дело возбудили после драки на складе Wildberries в Электростали Прокуратура начала проверку после массовой драки на складе Wildberries. Свежие новости и статьи по теме «Вайлдберриз» на Телепрограмма.
Появился новый способ экономить на Wildberries
- Wildberries и Ozon сообщили об изменениях в работе с 17 июня
- Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех покупателей - АБН 24
- Wildberries — последние и свежие новости сегодня и за 2024 год на | Известия
- Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех покупателей - АБН 24
Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах
С этой недели сотрудников склада не пускают на работу без униформы, которая теперь обязательна для всех. Проблема в том, что изначально в контрактах не было прописано этой нормы, а приобретать «рабочую одежду» необходимо за свой счет у компании. Комплект униформы теперь выдается всем сотрудникам, но при этом, его стоимость, вычитается с карты-пропуска. Как говорит источник «Провинции.
Forbes сообщил, что Wildberries отменит комиссию за оплату покупок картами Visa и Mastercard вернет клиентам уже удержанные средства. Для покупателей Теперь покупатель не будет обязан проверять качество товара при его получении, а датой возврата будет считаться день отказа от продукции. Срок доставки может быть продлен только по согласованию продавца с потребителем. Сокращен срок рассмотрения претензии о его замене товара до семи дней. Можно будет отказаться от любой покупки, даже если это технически сложное устройство. Фото: Wildberries Wildberries изменил 20 правил торговли Плата за обратную доставку при возврате сохранится, но будет взиматься только для крупногабаритных товаров, а также для поступивших из удаленных регионов. Введение платы также возможно в случае, у покупателя низкий процента выкупа товаров.
Смотрите в видеосюжете, который опубликован чуть выше. В этом видео сотрудники также называют примеры сумм, которые с них требует маркетплейс. Кроме штрафов, Wildberries вводит санкции за публичную критику компании. В пресс-службе Wildberries сообщили, что большинство пунктов вывоза товара работают в прежнем режиме. Нововведения, по их словам, связаны с необходимостью усилить меры безопасности из-за подмен товаров недобросовестными покупателями и менеджерами пунктов выдачи заказов.
Продавцы Wildberries устроили новую забастовку с криками «верните наши деньги» Продавцы Wildberries устроили новый митинг после блокировки 2,5 миллиарда рублей на счетах Кадр: Telegram-канал SHOT Продавцы маркетплейса Wildberries устроили новую забастовку. Об этом сообщает РИА Новости. Отмечается, что около 70 человек собрались у главного офиса Wildberries в Москве. Они требуют разблокировать их аккаунты, которые были заморожены после списания со счетов 2,5 миллиарда рублей из-за новых рекламных правил.
Руководство Wildberries подготовило своим сотрудникам «ответный удар»
| Что происходит с Wildberries и чем до сих пор недовольны протестующие? | Накануне в СМИ разлетелась новость, что в квартире у основательницы Wildberries (Вайлдберриз) Татьяны Бакальчук прошли обыски. |
| Wildberries (Вайлдберриз) | События и новости 24 часа в сутки по тегу: WILDBERRIES. Эксклюзивные расследования, оригинальные фото и видео, «живые» истории, топовые эксперты, онлайн трансляции со всей планеты и горячие тренды соцмедиа и блогов. |
Стали известны три версии пожара на складе Wildberries
Если ситуация не изменится, то большая часть владельцев будут готовы закрыть свои пункты. Люди уже настроены так, чтобы идти с вилами и факелами на офисы Wildberries», — пояснил Алексей Кременсков. Не лучшим образом дела обстоят у продавцов, выставляющих товары на маркетплейсах. В частности, Wildberries в разы подняла цены за хранение товаров, сославшись на ослабление курса рубля. Однако первую версию документа отвергла Федеральная антимонопольная служба.
По его мнению, серия недавних изменений условий работы с маркетплейсами как раз связана с разработкой этого документа. Член экспертного совета комитета по защите конкуренции Госдумы Дмитрий Тортев полагает, что без оперативного вмешательства Минпромторга и ФАС ситуация может выйти из-под контроля. Чтобы люди вышли на улицы из-за нарушений своих прав?
Хозяйка маркетплейса отметила, что сейчас компенсационные выплаты продавцам делаются даже без точных сведений о потерях, чтобы не разрушить их бизнес. Ранее «СП» писала о том, что 25-летняя учительница из Ленинградской области домогалась и соблазняла ученика четвёртого класса.
Но огонь перекинулся на товары с химией. Тогда пришлось эвакуировать всех рабочих, это более 1600 человек, - говорит источник «КП-Петербург» в правоохранительных органах. Зеваки завороженно наблюдали за пожаром.
А пепел и запах гари распространился на несколько районов. Но загрязняющих веществ в воздухе не нашли. Версий ЧП несколько. Рабочие обсуждают поджог. Дело в том, что за три дня до пожара там произошла массовая драка мигрантов. Серьезное ножевое ранение получил один из рабочих. Нападавшего задержали, однако потом на склад зачастили силовики для выявления нелегальных мигрантов. Теперь сотрудники склада думают, что кто-то мстил за инцидент с поножовщиной.
Пожарным понадобилось 1,5 дня чтобы потушить открытое горение. Но подтверждения этим словам пока нет. А вот источник редакции в экстренных службах утверждает, что основная версия ЧП — банальная, но приведшая к таким масштабным последствиям. Это может быть неисправность электропроводки. Тем временем следователи завели уголовное дело о злоупотреблении полномочий и ищут виновных. В приоритете им может грозить до 4 лет колонии. И никто не знает, почему, - пожаловался «КП» один из рабочих сгоревшего склада. Была угроза обрушения крыши.
И все ринулись в первый блок, где был пожар. Потому что там - раздевалки и основные выходы. Охрана начала проверять на выходе всех рабочих, не украли ли они что-то. Из-за этого эвакуация затянулась. Началась паника и давка.
Во многих случаях есть опция оплаты при получении товара, поэтому перевести деньги туда можно непосредственно перед визитом в ПВЗ. Подписаться на iGuides в Telegram , чтобы узнать обо всем первым -1.